От классики до роботов
Двигатели, аккумуляторы, платы, щётки, гидросистемы, лидары, базы и навигация.
AIR·LAB ремонтирует пылесосы, электрошвабры и электрические газонокосилки. Технику забираем в мастерскую, находим причину неисправности, согласуем итоговую сумму и проверяем результат до возврата владельцу.
Забираем и возвращаем технику курьером по согласованному адресу и интервалу.
Пылесосы на дому не ремонтируем: для диагностики нужны стенд, инструменты и тест после сборки.
После диагностики называем итоговую сумму. Работы начинаем только после согласования.
Запускаем технику в рабочих режимах и проверяем отремонтированный узел под нагрузкой.
Работаем не с абстрактной «бытовой техникой», а с конкретными устройствами и их узлами.
Двигатели, аккумуляторы, платы, щётки, гидросистемы, лидары, базы и навигация.
Приводы роликов, помпы, клапаны, аккумуляторы, зарядка и платы управления.
Двигатели, контроллеры, привод ножа, колёса, зарядные базы, датчики границы и GNSS/RTK.
Одинаковый симптом может появиться из-за разных узлов. Слабая тяга бывает связана с засором, потерей герметичности или мотором; плохая зарядка — с адаптером, контактами, аккумулятором или платой. Поэтому сначала проверяем систему по частям, а уже потом составляем смету.
Роботы и аккумуляторная техника проходят проверку питания, датчиков и механики. Моющие модели и электрошвабры тестируем с водой. Газонокосилки проверяем на запуск, безопасность и работу привода под нагрузкой.
Обсудить неисправность
Диагностика отделена от ремонта. Вы получаете причину, смету и срок до начала работ.
Фиксируем модель, комплектность и внешний вид.
Локализуем неисправный узел на стенде.
Называем итоговую сумму и срок.
Показываем результат и выдаём гарантию.
Объясняем, какой узел не работает и почему предлагаем конкретный ремонт.
Отделяем стоимость работы от запчастей и не начинаем без подтверждения.
Перед возвратом тестируем функции, связанные с ремонтом, и рабочий режим устройства.
При выдаче фиксируем, на какую выполненную работу и установленную деталь распространяется гарантия.
Опишите симптом. Инженер уточнит сценарий ремонта и реалистичный диапазон цены.