Политика конфиденциальности

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта AIR·LAB оператором ООО «Сервис Плюс».

1. Какие данные обрабатываются

Номер телефона и сведения о модели или неисправности техники, которые пользователь добровольно передаёт через форму или по телефону.

2. Цель обработки

Связь с пользователем, предварительная оценка заявки, организация диагностики, ремонта и гарантийного обслуживания.

3. Передача и защита данных

Для оперативного уведомления сотрудников заявка может передаваться в защищённый рабочий чат Telegram. Данные не публикуются и не передаются для рекламного использования третьими лицами.

4. Веб-аналитика

На сайте используется Яндекс Метрика для анализа посещаемости, источников переходов и действий на страницах. События аналитики не содержат номер телефона или другие данные, введённые в форму.

5. Срок хранения

Данные хранятся только в течение срока, необходимого для обработки обращения и исполнения обязательств. Доступ ограничивается сотрудниками, которым он необходим для работы.

6. Отзыв согласия

Пользователь вправе запросить уточнение или удаление своих данных, связавшись с оператором по телефону, указанному на сайте.

7. Реквизиты оператора

ООО «Сервис Плюс» · ИНН 9704244306 · ОГРН 1247700433936 · Москва, Пятницкая улица, 71/5с2.